{"id":1092,"date":"2025-11-29T16:17:25","date_gmt":"2025-11-29T15:17:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ridice.eu\/?page_id=1092"},"modified":"2026-06-12T17:24:35","modified_gmt":"2026-06-12T15:24:35","slug":"documento-informatico-in-arrivo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mgdclsvt.site\/?page_id=1092","title":{"rendered":"Documento informatico in arrivo"},"content":{"rendered":"\n
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I documenti trasmessi alla AOO da parte di un qualunque soggetto giuridico, con un mezzo informatico <\/strong>telematico<\/strong> idoneo ad accertarne la provenienza<\/strong>, soddisfano il requisito della forma scritta<\/strong> (1<\/a>)<\/sup> e la loro trasmissione non deve<\/strong> essere seguita dal documento originale (2<\/a>)<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

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Acquisizione presso il servizio protocollo<\/h3>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPresa in carico\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t
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Il documento informatico<\/a> recapitato al servizio per la gestione informatica del protocollo in allegato<\/strong> ad una PEC<\/a>, ad un messaggio in interscambio<\/a> o ad un messaggio di posta elettronica ordinaria<\/a>\u00a0\u00e8 preso in carico<\/strong> dall’operatore in ordine di arrivo – di norma entro ventiquattr’ore lavorative – previa identificazione del mittente<\/strong><\/p>\n

I messaggi c.d. spam<\/strong><\/em><\/a> recapitati agli indirizzi PEC e PEO della AOO non sono oggetto di presa in carico, ma semplicemente eliminati<\/strong> evitando d’interagire con i contenuti del messaggio stesso (eventuali link, pulsanti, allegati). Sono considerati spam<\/em> i messaggi provenienti da indirizzi non verificati o sconosciuti, a contenuto prevalentemente commerciale<\/p>\n

I messaggi respinti sono privi<\/strong> di qualsiasi valenza giuridico-probatoria<\/p>\n

L’identificazione<\/strong> del mittente \u00e8 certa<\/strong> quando il documento<\/strong> tramesso \u00e8 formato<\/strong><\/a> nel rispetto dei requisiti di validit\u00e0 previsti dalla legge (3<\/a>)<\/sup>, altrimenti quando il mezzo<\/strong> informatico o telematico di trasmissione \u00e8 idoneo ad accertare la provenienza<\/strong> del documento stesso (2<\/a>):<\/p>\n

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mezzo di trasmissione \/ ricezione<\/strong><\/th>\nmittente coincidente con il<\/strong> soggetto interessato o sottoscrittore del documento allegato<\/strong><\/th>\nvalore legale del corpo del messaggio<\/strong><\/th>\nvalore legale del documento<\/strong> allegato<\/strong><\/th>\ndata certa<\/th>\nazioni conseguenti<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
PEC-Domicilio digitale<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEC-Domicilio digitale speciale<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nequivalente a firma autografa <\/a>limitatamente agli atti e procedimenti oggetto di istanza o dichiarazione<\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a> limitatamente agli atti e procedimenti oggetto di istanza o dichiarazione<\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEC-Ricevuta completa<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nfirma elettronica avanzata<\/a><\/td>\nfirma elettronica avanzata<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEC-Ricevuta completa<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\nNO<\/td>\nfirma elettronica semplice del mittente<\/a><\/td>\nquello proprio del documento<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico con attribuzione al sottoscrittore del documento allegato<\/td>\n<\/tr>\n
PEC *<\/a>\/ firma elettronica semplice<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nquello proprio del documento<\/a>, o almeno di firma elettronica semplice<\/a><\/td>\nquello proprio del documento<\/a>, o almeno di firma elettronica semplice<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEC *<\/sup><\/a>\/ PEC<\/a><\/td>\nNO<\/td>\nfirma elettronica semplice<\/a> del mittente<\/td>\nquello proprio del documento<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEO-Domicilio digitale speciale<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nSI (ricezione)<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n
PEO<\/a> \/ PEC<\/a><\/td>\ndato non disponibile<\/td>\nfirma elettronica semplice<\/a> del mittente<\/td>\nquello proprio del documento<\/a><\/td>\nSI (ricezione)<\/td>\npresa in carico con attribuzione al sottoscrittore del documento allegato.
In assenza di sottoscrizione il documento \u00e8 considerato anonimo e rimesso al responsabile UOR<\/td>\n<\/tr>\n
PEO<\/a> \/ PEO<\/a><\/td>\ndato non disponibile<\/td>\nfirma elettronica semplice<\/a> del mittente<\/td>\nquello proprio del documento<\/a><\/td>\nSI \/ NO<\/td>\npresa in carico con attribuzione al sottoscrittore del documento allegato.
In assenza di sottoscrizione il documento \u00e8 considerato anonimo e rimesso alla valutazione del responsabile UOR<\/td>\n<\/tr>\n
Punto di accesso telematico<\/a><\/td>\nSI<\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nequivalente a firma autografa<\/a><\/td>\nSI<\/td>\npresa in carico<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>
(*) Senza ricevuta completa<\/figcaption><\/figure>\n

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La decisione<\/strong> circa la presa in carico del messaggio \u00e8 rimessa al libero apprezzamento del responsabile della UOR destinataria, tempestivamente chiamato in causa dal responsabile del servizio archivio e protocollo. I casi di particolare rilevanza sono sottoposti al vaglio del Segretario generale. La pronuncia del responsabile UOR, corredata di sintetica motivazione<\/strong>, \u00e8 soggetta a conservazione<\/p>\n

Il documento pervenuto per errore<\/strong> \u00e8 restituito al mittente o inoltrato al corretto destinatario esterno alla AOO, a cura del ricevente<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRegistrazione e protocollo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t
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Eliminati eventuali messaggi spam<\/em>, il documento giuridicamente rilevante<\/strong><\/a>, trasmesso in allegato alla PEC o al messaggio di posta elettronica ordinaria \u00e8 soggetto a registrazione di protocollo e segnatura<\/a> ed a classificazione di primo livello<\/strong>. Quindi esso, completo dei suoi allegati, \u00e8 smistato per competenza alla UOR in indirizzo o al responsabile del procedimento, ove quest’ultimo sia stato previamente individuato<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAssegnazione\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t
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Il documento \u00e8 assegnato alla UOR competente per materia, individuata secondo i seguenti criteri<\/strong>, in ordine di priorit\u00e0:<\/p>\n